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ケアマネージャーとは、2000年4月から施行された「介護保護法」に定められた公的な資格であり、正式には「介護支援専門員」といいます。

ケアマネージャーの仕事内容は、介護保険の利用者やその家族と相談し、また、介護保険利用者の希望や心身の状態等を十分に考慮し、介護利用者に最適な介護サービスのプランを作成します。
作成後は市町村や在宅サービスの事業者、介護保険施設等との連絡調整を図りながら、介護保険利用者のフォローを行います。

ケアマネージャーは、介護保険制度を支える柱として、介護サービスをトータルにコーディネートする介護の専門家と言えます。